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• 2024年5月1

英国约有100万名16至24岁的年轻人面临就业困境，他们既没有就业，也未接受教育或培训。本文聚焦了几位失业一年以上的年轻人，讲述了他们所经历的挑战。

2000份简历未能换来一份工作

托马斯，一位住在沃灵顿的年轻人，每月依靠311英镑的通用信贷生活。在支付完账单和宠物开销后，他每月仅剩约25英镑。尽管他并非不愿工作，并且自16岁起便有工作经历，但自2024年10月失去酒吧经理职位后，他的生活陷入停滞。他已投递了约2000份简历，却仍未找到工作。

起初，托马斯对找工作充满信心，但除了零星收到的标准化拒信，多数申请都石沉大海。这种状况不仅影响了他的饮食，也几乎切断了他的社交生活。朋友的邀约，如聚会或彩弹射击，他都因经济拮据而无法参与，有时甚至不得不编造理由。

失业一年半以来，托马斯的生活变得十分艰难，他渴望过上“正常人”的生活，能够自由社交、正常用餐，甚至享受品质稍好的生活用品。

托马斯的经历并非个例，许多英国年轻人正面临类似的困境。有报道指出，当前可能是年轻人求职最困难的时期之一。青年与就业报告的发布，揭示了约100万名16至24岁的年轻人处于“NEET”（非就业、非教育、非培训）状态，若无政府干预，这一数字可能在2030年初升至125万。

托马斯认为新冠疫情对其处境影响深远。疫情前，他一边上学一边在足球俱乐部兼职，并取得了不错的A-level成绩。然而，大学封锁期间，他选择留在当地学院继续学习健康与社会护理，而非在线上课程。疫情期间，他的朋友们纷纷离家上大学，女友也因远距离分手。他感到自己错过了许多宝贵的青春经历，例如与朋友的社交活动。

疫情还打断了他学车的进程，教练也因此离世。如今，他负担不起学车费用，而许多工作却要求持有驾照。

后来，托马斯搬到沃灵顿，在一家酒吧工作，重新找回了社交生活，并加入了当地的台球和飞镖队。在此之前，他对酒吧消费模式并不熟悉，通过观察和学习才逐渐掌握。他还曾在药品仓库工作，负责补货，但因工作环境单调而辞职。他承认年轻时理财不当，导致收入挥霍一空。

之后，他尝试了行政工作，但因其乏味而辞职。在一家博彩店短暂工作后，因目睹不道德行为而离职。他曾担任一家提供住宿的酒吧经理，但在酒吧被出售后再次失业。如今，他与伴侣和姐姐同住，姐姐虽拥有名校学位，求职同样不顺，只能从事校对AI提示词的自由职业，工作时间不固定且需要凌晨起床。

托马斯的生活日复一日，他每天起床后处理完宠物事宜，便开始浏览招聘信息。他尝试过传统的方式，亲自前往酒吧和餐馆询问，但均无果。一些线上招聘的模式也让他感到困扰，例如要求对着摄像头即兴演讲并录制。

上个月，他参加了一场招聘会，却发现展位上仅有二维码，令他感到荒唐。尽管求职过程充满挫败，他仍坚持每两周投递约50份简历。他考虑过参军以应对经济压力，但家人劝阻。他认为政府应“真正照顾年轻人一次”，并对绿党和英国改革党提出的青年政策表示关注。

南威尔士大学的霍华德·威廉姆森教授表示，托马斯的愤怒是可以理解的。他指出，当前年轻人面临多重危机，包括生活成本、全球冲突、社交媒体以及AI可能带来的岗位消失。紧缩政策也削弱了青年服务项目，这些项目曾是年轻人（尤其是弱势群体）走向稳定生活和就业的重要踏板。

威廉姆森教授呼吁英国为年轻人推出“新政”，建立专门的青年就业市场，提供充足且多样的机会。他强调，应引导年轻人进入合适的培训项目，并赋予他们选择权，避免强制安排不适合的工作。然而，他也承认这需要巨额资金投入。

他理解那些屡投屡败的年轻人会感到消沉，并认为坚持下去的人可能心理健康受损最严重，最终可能产生“不在乎”的心理防御。他认为教育系统应培养年轻人的适应能力，以应对不可预测的未来。

名校光环失效：牛津毕业生也面临长期失业

即使是牛津大学的毕业生，也面临着严峻的就业挑战。24岁的汉娜，拥有牛津大学的语言学位，却发现求职过程异常艰难。她回忆起母亲曾提及的，招聘人员主动在学院寻找学生的时代已不复存在。

汉娜自2024年夏天毕业以来一直没有工作，她对毕业于世界顶尖大学却找不到工作感到困惑。她曾一路从公立学校升学至牛津，并获得助学金。尽管大学期间受到疫情影响，她仍积极参与社交活动和志愿者工作，并在欧洲生活一年以提升语言能力并获得教学经验。

毕业后，汉娜回到家乡，起初将其视为学习后的休息。到了2024年底，她开始认真求职，最初的目标是进入公务员体系，但未果后开始“申请任何能做的工作”。

一次，她进入了一家伦敦研究机构的最终候选名单，但最终岗位被一位经验比她丰富15年的应聘者获得。她认为这种竞争“根本无法进行”。

无论是坚持理想还是降低标准，汉娜的求职均未成功。她曾被建议申请一家玩具店的职位，但工作内容涉及体力劳动。在一次小组面试中，她对“破冰问题”和“搭乐高模型”等环节感到不解，认为并不必要。

汉娜目前居住在村庄，同龄人稀少。她在家乡的慈善机构做志愿者，但身边的志愿者多为长者，他们难以理解这一代年轻人的求职困境。她曾被问及为何不直接写信给政府安排工作。

她通过网络与朋友保持联系，但线下社交机会有限。她想学开车以便去城市结识新朋友，但连考驾照的费用也无法承担。

她原本期望毕业后能迅速进入伦敦工作，但如今却感到“被困住”，连一份普通工作都找不到，并且看到“一个岗位下面有1000个人同时点‘申请’”。

汉娜每月领取316英镑通用信贷，母亲在经济上提供支持。她认为身边的人都感到“被困住”。AI的快速发展让她感到不安，她质疑了中学时老师关于技术将创造新岗位的说法。

AI替代学徒岗位，企业主承认推波助澜

英国前首相里希·苏纳克以及国际货币基金组织总裁克里斯塔利娜·格奥尔基耶娃均警告，AI正在减少年轻人的就业机会。一项调查显示，自ChatGPT上线以来，英国入门级岗位数量减少近三分之一。

保罗·克拉普，一家数字营销机构的联合创始人，承认AI在一定程度上加剧了这一问题。他的公司过去每年招募学徒，但18个月前开始使用AI后便停止了。他认为AI不会消失，并将改变世界。

克拉普的公司使用Claude来处理过去由学徒承担的“无聊、费时间的工作”，认为这些任务是新人必须经历的。他认为AI不会取代有经验的专家，但可能会剥夺下一代进入行业的入门机会。

企业不招募年轻人，除了成本考虑，也与招聘学徒的激励减弱有关。相关政策生效后，企业雇佣一名入门级员工的实际成本有所上涨。克拉普提到，部分学徒缺乏足够的投入和动力，他不想花费高昂成本雇佣无法创造价值的员工。

他还对求职申请的质量表示担忧，许多人“海投”简历，未认真研究岗位。他认为教育系统未能培养出企业所需的人才，例如附近学院未开设网页开发学徒课程。

每月投递50份简历，年轻人第一份工作愈发艰难

20岁的大卫·金凯德在学院完成商业、IT和媒体课程后，已近一年未找到有薪工作。尽管自16岁起就一直在寻找，除了超市的短期体验，他从未获得过正式工作。他每月投递40至50份IT领域的简历，但回复甚少，他感到“压抑且消耗”。

大卫的母亲埃尔回忆，几十年前找工作容易得多，如今主动出击也收效甚微。她认为年轻人连“开始的机会都没有”。大卫的一些大学毕业的朋友也面临着投递大量简历却一无所获的困境。

米尔本的报告批评了对年轻人的刻板印象。埃尔也常听到“我25岁时已住进四居室”的言论，她反驳说当时的购房成本今非昔比。她认为大卫已尽力，但在当前就业环境下机会太少。

埃尔希望大卫能尽快进入职场，认为工作对他的社交和身心健康有益，也能让他变得更独立，为自己的生活负责。

对于一些年轻人而言，成为NEET青年可能导致被社会边缘化。近期有慈善机构警告，失业或失学的年轻人面临住房不稳定甚至无家可归的风险。杂志《大志》的售卖者中，18至24岁的年轻人数量显著增加。

无家可归的风险：失业可能导致失去住所

在伦敦东部，一家名为Sohaila的餐厅为居住在临时住所的伦敦人提供工作体验，旨在帮助他们重返就业市场并稳定住房。Fat Macy's慈善机构的董事总经理瑞安·麦基尔南表示，失业会动摇个人生活的结构，导致支付能力和居住问题，最终走向无家可归。

麦基尔南指出，该慈善机构近期收到的年轻人求助明显增多，这与NEET青年人数上升趋势相关。参与者接受为期6周的培训，并获得就业支持。成功找到工作后，机构将提供1500英镑的住房押金补助。

麦基尔南提到，接受帮助的年轻人大多有不良童年经历，并在贫困中长大。报告显示，超过一半的17岁NEET青年长期经历贫困和家庭困境。许多人18岁起被迫独立，若无收入，容易陷入“无家可归的循环”。他强调，“稳定的工作，会直接带来稳定的住处。”

然而，实现这一目标并非易事。托马斯仍在面对理想与现实的差距。他认为这种经历“麻木且不真实”，与小时候被告知长大后会有事业和房子的愿景相悖。在只能勉强维持生计的情况下，人们很容易陷入困境。

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